公共事業部|パートナーサクセス募集

募集の背景


  • xIDを活用していただくパートナー企業の拡大に伴い、マイナンバーカードに特化したデジタルIDソリューション事業を展開する当社にて、導入企業およびパートナーへのプロダクト価値創出を実現するパートナーサポートチームの立ち上げメンバーを募集します。
  • パートナーサクセスメンバーには、パートナー企業へのxID導入支援、オンボーディングプロセスの最適化、利用後のサポート、パートナーのxID連携サービス事業の支援など、「パートナー企業でのxIDのバリューの最大化」を目指すパートナーサクセス業務をになっていただきます。

仕事の内容


主な業務


  • 弊社デジタルIDサービス、新サービスのパートナーサクセスとして会議同席、サービス説明、技術QAの対応
  • 弊社パートナー企業へのサービス導入に際しての技術QA、導入支援
  • 上記業務に付随する各種事務タスク、仕組み化業務等

ポジションの魅力・キャリアパス


  • 組織拡大に伴い、CSを極める道・BizDevとして新サービスを立ち上げる道PdMとしてプロダクト開発に入り込む道など、個人の特性・嗜好によって柔軟なキャリアパスを提供可能です。
  • 弊社ではプロダクト開発チーム、BizDevチーム、セールスチームが密に連携しながらプロダクト開発、事業開発、セールスに取り組んでいます。CSポジションは全てのチームの架け橋として裁量を持って各メンバーと関与していただきます。

求める人物像


必須


  • Webアプリ、もしくはモバイルアプリの開発(コーディング)経験
  • クライアント貢献意欲の高い方
  • 成長意欲と学習意欲が高い方
  • 色々な方とお話しするのが好きな方

歓迎スキル・経験


  • 自分でサービス/メディアを運用した経験
  • 製品、サービス企画経験
  • プロジェクトの管理やディレクションの経験
  • 顧客の課題解決をリードした経験
  • ITシステム開発のテクニカルサポートとしての経験
  • OpenID Connect/SAMLに関するアプリケーション設定経験
  • OpenID Connect/SAMLの知識
  • クラウドサービスのSSO、または認証連携の構築経験
  • 認証、認可に関するシステム設計、構築スキル
  • 新しい技術が大好きで、話題の新APIとかが出てきたらとりあえずハンズオンで動かしてみたくなる人
  • システム仕様書に書かれたままの実装をするのに嫌気がさして、仕様をねじ曲げた経験

こんなカルチャーにフィットする方を探しています!


  • xIDのミッション「信用コストの低いデジタル社会を実現する」に共感する方
  • xIDのサービスミッション「マイナンバーカードを、スマートに。」に共感する方

  • 自ら組織をつくっていくことに興味がある方
  • コミュニケーションを大切にし、部署を超えた連携によって課題解決まで導ける方
  • 整った環境よりも、これから環境を整えていくことが好きな方
  • 生産的なコミュニケーションで、建設的に業務に取り組める方
 

待遇・福利厚生


給与


  • 年俸:¥4,000,000-(経験に応じて相談)
    • ※固定残業代30時間分を含めます

賞与


  • 年1回(決算賞与)
  • ストックオプション(制度設計中)

手当


  • 交通費支給(上限3万円/月)

就業・勤務


  • フレックスタイム制(8:00〜22:00の間で実働8時間)
    • 子育て世代のメンバーも多く、保育園の送迎や学校行事などに合わせて、フレキシブルに働くことが可能です。
  • リモート勤務(各員の裁量に委ねています)
    • 海外居住メンバー、地方居住メンバー含め全体の50%弱がフルリモートで稼働しています。
  • 2022年2月よりバーチャルオフィス(Ovice)を試験導入しています
  • 副業・兼業OK

多様性とインクルージョン


  • xIDはあらゆる多様な方への機会提供の場でありたいと考えています。現在も5カ国以上のメンバーが参画しており、海外(アフリカ、ヨーロッパなど)から参画しているメンバーも在籍しています。
  • 年齢・性別・国籍・障がい・LGBTQ・雇用形態・勤務地・婚姻状況などは関係なく、ミッションの実現と事業内容に共感してくださるメンバーを募集しており、また各メンバーのライフフェーズに合わせた自己実現の場を提供したいと考えています。

試用期間


  • 3ヶ月(試用期間中の条件の変更はありません)

休日・休暇


  • 年間休日:125日以上
  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇(試用期間終了時から12日付与されます)
  • 産前産後休業
  • 育児・看護・介護休暇(法定通り)
  • 慶弔休暇
  • ワクチン接種休暇(接種当日と翌日)

その他


  • フリードリンク(コーヒー・紅茶等月替り)
  • M1 Macbook Pro / i7 Windows(社内指定)貸与
  • 社会保険完備

選考プロセス


  • 書類選考→HR面接→面接(1-2回)→最終面接→内定→オファー面談

  • エントリー後、HRメンバーが最初に接点を持たせていただき、キャリアの方向性、強み、仕事への嗜好性について話し合いの場を設けさせていただきます。(希望者の方には、事前にキャリアアンケート、ストレングスファインダーをご提出いただきます。)
  • 選考意思を確認させていただいた上で、1-2回面接を実施します。(所属チームメンバー、担当役員等)
    • 選考の過程でご希望に合わせて他メンバーとのカジュアル面談の場を設けさせていただきます。
    • 原則、オンラインで実施します。ご希望の方はオフィス見学、バーチャルオフィス見学を実施致します。
  • 選考期間は概ね2-3週間程度です。候補者のご状況によっては、1週間以内でまとめて実施させていただくなど、個別に柔軟に対応致します。

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